Complaint: Klacht wordt niet in behandeling genomen / geen reactie

user-53166 on 18 June 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een maand geleden een klachtenformulier opgestuurd via email: [email protected] Vijf keer herhaald en gevraagd wanneer ik een reactie mag verwachten.
Pakket aangetekend buitenland is na één dag teruggestuurd omdat ‘het adres niet bestaat’. Ik heb echter al meerdere keren zonder probleem naar datzelfde adres pakketjes opgestuurd.

Gewenste oplossing

Vergoeding porto

All complaints of