Complaint: Klacht wordt niet opgelost

user-3912 on 12 July 2010 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op de pc met Samsung New PC Studio mijn agendaitems zojuist weer ingevuld en naar de telefoon verzonden. Echter er is iets geks aan de hand, alles is een dag naar voren geschove en een uur later.
Op de pc staat het goed maar op de telefoon staat alles een dag vroeger. De datum op de PC staat goed en ook de datum van mijn telefoon is goed.
Is er iemand die een idee heeft hoe dat komt want nu is mijn agenda waardeloos.

Gewenste oplossing

Ik wil graag weten wat ik kan doen om het probleem te verhelpen maar ik krijg na 2 keer pas antwoord en dan adviseren ze mij naar een Samsung Premium Point in Rijswijk te gaan.
In totaal dus ruim 200 km met de auto rijden en dat terwijl de telefoon pas 9 maanden oud is.

All complaints of