My complaint:

Ik heb op 6 sept betaald en besteld na diversen mail gestuurd te hebben kreeg ik afgelopen maandag een mail dat het pakket verzonden is ivm drukte kon ze niet alle mails beantwoorden. Nou heb zelf een webshop en zo druk heb je het niet hoor dat je niet even wat mails kan beantwoorden. Maar inmiddels nog niks ontvangen. Ben zo even 60,00 kwijt. Ik vind dat deze oplichters aangepakt moeten worden.

Desired solution:

Ik vind dat deze webshop moet sluiten om nog meer slachtoffers te voorkomen. Zo kan ik ook rijk worden.