Complaint: klacht zitplaatsen

user-82564 on 30 January 2012 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb afgelopen 28 januari het evenement Vrienden van Amstel Live bezocht, en kijk hier met gemengde gevoelens op terug. Wij zaten in vak CL, rij 14, stoelen 43 en 44. Hierbij is de gehele opening (danser Timor) aan ons voorbij gegaan, hier konden wij niets van zien door de plaats van de stoelen ten opzichte van het podium. Vreemd genoeg worden deze stoelen gewoon gezien als 1e ring zitplaatsen, en heb ik dezelfde prijs betaald als mensen die wel goed zicht hadden op het podium

Desired solution:

Ik zou het op prijs stellen als we een reductie krijgen op de aangeschafte kaarten van dit evenement, of een korting/upgrade op de kaarten die we al hebben gekocht voor volgend jaar.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons dat uw plaatsen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.De producent heeft het stoelenplan en de rangindeling uiterst zorgvuldig vastgesteld.Een en ander is gebaseerd op de zichtlijnen ten opzichte van het toneel.
Bij een specifieke plaatsvoorkeur adviseren we om telefonisch te reserveren.

All complaints of