Complaint: Klachtafhandeling KPN

allard on 21 December 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte QQLQ,
U heeft een prachtig initiatief.
Ik heb via uw website een klacht proberen af te handelen.
KPN heeft echter op de klacht gereageerd maar met een schijn-oplossing. Ze hebben me geadviseerd opnieuw mijn klacht in te voeren bij KPN, terwijl ik dat al eens heb gedaan. Bovendien zou dat een gepasseerd station moeten zijn als ik al mijn klacht bij u heb ingediend.
https://www.klachtenoplossing.nl/wp-admin/admin.php?page=gdcs-panel-user-posts-list&view=62311

Gewenste oplossing

Dat QQLQ ervoor zorgt dat KPN mijn klacht afhandelt en dat ze niet nog eens terug verwijzen naar de algemene klacht indiening en daarnaast dat ik dan geen mail krijg met dat de klacht is opgelost, terwijl dat nog helemaal niet zo is!
https://www.klachtenoplossing.nl/wp-admin/admin.php?page=gdcs-panel-user-posts-list&view=62311

All complaints of