Klacht ! Klachten KLACHT.nl

My complaint:

Sinds 8-11-2011 in geschreven bij lijbrandt door een zekere Miranda. Maar veel klachten over haar. Op 13-12-2011 een jonge man aan de deur ook van Lijbrandt om ons lid te maken.ik zei dat wij al lid waren maar nog niets hadden gehoord.Hij zou het in orde maken. Maar heelaas ook een flop.Ik heb op 27 dec nog gebeld en toen is me beloofd dat het goed zou komen.Maar helaas nog niets gehoord. Wij zijn helemaal klaar met Lijbrandt en willen geen producten meer van jullie afnemen hier stopt onze overeen komst.Groeten A.Wolfs Witvoet.

Desired solution:

GEEN ENKELE OPLOSSING!!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Wolfs,

Wij vinden het spijtig dat wij uw aansluiting niet, zoals gezegd, in orde hebben kunnen maken. Volgens de netwerkbeheerder heeft u zich inmiddels bij een andere glasvezelaanbieder aangemeld. Hierdoor kunnen wij uw aanvraag ook niet verder behandelen. Wij zullen uw verzoek honoreren en uw aanmelding uit het systeem verwijderen. Wij hopen u in de toekomst alsnog als klant te mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Webcare Lijbrandt

Complaint: Klachten

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: