My complaint:
Als de bus iets later aankomt vertrekt de andere bus, en kan je een uur wachten.
De bus (130 middelharnis) is altijd heel erg vol en heb je bijna geen plaats om te zitten.
Als je netjes wat vraagt aan de buschauffeur geven ze heel onvriendelijk antwoord terug.
Ik betaal veel geld voor mijn abbonement en krijg een slechte service.
Desired solution:
Dat de bussen wachten als ze iets later aankomen.
De busschaufeur je vriendelijk helpt als je informatie niet weet.
Grotere bussen laten komen zodat iedereen kan zitten.