My complaint:

ik heb 10 dgn op een nieuwe modum moeten wachten omdat er een kapotte modum was opgestuurd om een beetje televisie te kijken moesten wij de modum koelen met een vin als ik moest bellen moest ik dat mobiel doen internet ging ook niet goed.Mijn vraag is wie betaalsd mijn stroom van de vin en de onkosten van mijn mobiele tel terug meerdere malen contakt gehad dat de modum onderweg was maar dit was niet waar ik vindt dit een hele slechte service

Desired solution:

met een vergoeding van mijn stroom kosten mobile tel en geen abbonementskosten te betalen over de laatste 10 dgn