My complaint:

Vandaag bericht ontvangen dat mijn klacht inzake slecht, gedateerd cursusmateriaal is opgelost. Klacht betrof het achterhaalde cursusmateriaal voor de opleiding van Belastingconsulent (daarvoor is up-to-date wetgeving niet onbelangrijk) en dateert van november 2010 !!!! Is nu opgelost !!!! Dit kan het LOI toch niet serieus bedoelen neem ik aan. Betaal mijn weggegooide cursusgeld maar terug, dan praten we weer verder. Anders gewoon opdoeken dat LOI; deze boodschap zal ik in mijn prive kring ook zeker uitdragen !!!! Helaas kan ik geen negatieve rating voor Snelheid, Vriendelijkheid en Oplossing geven ………

Desired solution:

Terugbetaling van cursusgeld