My complaint:

Omschrijving klacht

onjuiste overzichten sturen,admkosten berekenen
aanmaankosten berekenen.Allemaal ten onrechte!!!
Zorg eens dat uw boekhouding,administratie in orde is.Wij vragen al ruim 2 jaar om correctie!

Gewenste oplossing

Met beantwoording van onze correspondentie.
Creditnota’s voor foute fakturen.
En voor 13 febr.2010 de jaarlijkse afrekennota,u heeft onze meterstanden ontvangen op 3 januari 2010. Dus nu snel a.u.b. de nota.