Complaint: klacht/vraag

user-28765 on 17 November 2010 about Klacht.nl in category Klachtensite

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer een klact te versturen over Hi via jullie site maar krijg telkens het bericht terug omdat ik de naam van het bedrijf niet zou hebben ingevuld. Dat doe ik echter telkens opnieuw. Ik schijn 4 letters nodig te hebben. Ik kan het niet helpen dat Hi er maar 2 heeft.

Gewenste oplossing

Graag uw suggestie op [email protected]
Alvast bedankt !

Ik ben gedwongen hieronder een cijfer te geven …………

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl

Klacht.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw, mijnheer,

We vinden het heel vervelend dat het niet gelukt is om uw klacht over Hi naar ons te sturen. We hebben getest of dit ligt aan het feit dat Hi maar met 2 letters geschreven wordt. Dat is niet de oorzaak van het probleem. Waarschijnlijk kreeg u een foutmelding over een veld dat niet was ingevuld of ging u niet akkoord met de voorwaarden (stap 4). U kunt uw klacht ook naar ons versturen via het contactformulier. Als u onderaan deze pagina op de link 'contact' klikt, komt u op dit formulier terecht en kunt u uw klacht in het formulier invullen.

Met vriendelijke groet,
Redactie QQLQ.nl

All complaints of