Complaint: Klantenservice

user-179873 on 23 May 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Youfone heeft een hele slechte klantenservice, na dagelijks een half uur in de wacht te hebben gestaan wordt de verbinding verbroken.
Sinds begin april wacht ik al op het terugkrijgen van mijn geld.

Desired solution:

Per direkt telefoon terug op 0683097568

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Youfone.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Youfone.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant ontvangt alsnog de aansluitkosten terug binnen 14 werkdagen.

All complaints of