Complaint: Klantenservice

user-196794 on 05 September 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik al 3 keer gebeld naar de klantenservice van Tele2. Na een keuze menu hoor je dat er 6 wachtenden zijn. Dan ben je bijna aan de beurt….wordt er opgehangen. It heb nou ook al twee dagen. Je moet natuurlijk 7,5 ct per minuut betalen. Maar je krijgt geen mens aan de lijn. Dus heb twee problemen. 1. Mijn mobiel doet het nog steeds niet en 2. Ik krijg niemand aan de lijn.

Desired solution:

Beter service voor jullie klanten die dubbel op moeten betalen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

All complaints of