My complaint:

Maandag zou ik teruggebeld worden door de klantenservice van Telfort.
IK ben namelijk een eigen bedrijf begonnen, en vond het dan wel makelijk dat je ook thuis gebeld kon worden. IK was al lid van Telfort dus het was makkelijker om me daar voor telefoon aan te melden, nou en dat was na 3weken nog niet gelukt, dus ik wou mijn van Telfort af.
Dus ik zou worden teruggebeld voor mijn beslissing nu is het inmiddels al woensdag en het zal je niet verbazen nog steeds niet gebeld door de klanten service van Telfort.

Gewenste oplossing

Mijn Telfort abonnement netjes en zonder problemen over laten nemen door Online.