My complaint:

Het blijkt dat Gall en Gall geen enkele interesse heeft op de klachten van klanten.
Op mijn klacht van 1-10-2013 is in het geheel niet gereageerd.
Door deze houding kan ik alleen maar adviseren dit bedrijf te mijden en er zeker geen kado bonnen te kopen

Desired solution:

minimaal reageren op klachten van klanten