user-202405 on 05 October 2013 about Nuon in category Energieleveranciers
Even als voorgangers, NUON is slecht tot niet te bereiken.
Zeker niet wanneer je van pure ellende al klant af bent.
Een betere service van NUON, ook voor ex klanten. Wachttijden boven de 10 minuten zonder terug bel mogelijkheden zijn niet meer van deze tijd.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Nuon to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Nuon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Nuon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Aalten1,
Onze excuses voor het feit dat we de laatste tijd lastig te bereiken zijn. Het is drukker dan verwacht. Als we u alsnog kunnen helpen met een vraag, stelt u die dan gerust door een e-mail te sturen naar [email protected]. Dan geven we zo snel mogelijk antwoord. Bedankt.
Met vriendelijke groet,
Barry
Nuon Webcare
