My complaint:

Ik heb een strijkplank gekocht uit de folder van 3 december 2009. Ik belde het 0800-nummer van de Lidl omdat de gebruiksaanwijzing onvolledig is: Maar daar wisten ze van niets. Het is toch raar dat Lidl producten verkoopt waar ze niets vanaf weten? Nu zit ik met een onbruikbaar produkt, 30 euro, en wat moet ik er mee? Ik kreeg ook het telefoonnummer van de Lidl vestiging waar ik hem gekocht had niet. En natuurlijk is hij al uit de verpakking. Conclusie: het is een risico om duurdere artikelen bij de Lidl te kopen: als er dan iets niet goed is, dan krijg je geen enkele service.