My complaint:
Op het laatste moment nog een reis geboekt bij dreizen, en ja ook annulerings en reisverzekering erbij, helaas geen papieren of iets ook van deze verzekeringen gezien, dan maar de klantenservice bellen. Nou daar kan je beter niet aan beginnen, mijn zoons beltegoed is er totaal op leeggelopen, toen heb ik maar voor hem gebeld en na 25 minuten muziek a 15 cent per minuut, heb ik het ook maar opgegeven.
Noem het dan geen klantenservice!!!!!
Desired solution:
Het toegeven dat er helemaal geen klantenservice bestaat bij dreizen en de kosten van het zinloos bellen vergoed krijg

