My complaint:

Waarom worden vaste klanten ernstig benadeeld ten opzichte van nieuwe met de interactieve digitale recorder. Ik moet ruim €400 betalen tegen een nieuwe €149,-.Jullie hadden geloof ik ook een tussenoplossing.

Gewenste oplossing

Wees zo eerlijk om tegen alle nieuwe klanten te zeggen dat ze uitgemolken worden als ze gewoon vast lid zijn. Ik zal mijn hele pakket nog eens critisch afwegen met andere aanbieders. Mijn voorstel is mij zo spoedig mogelijk opzeggen en per omgaande nieuw aanmelden. Ik wil ook de eerste maanden gebruik maken vabn alle andere aAnbiedingen als eerste maanden lidmaatschap voor half geld e.d.

Deze klacht zend ik ook naar Youp van \’t Hek zijn klachten site: HELP