My complaint:

10.30 op 7 januari 2011 bij de Leen Bakker Vlaardingen, werd ik erg klantonvriendelijk ebjegend door zowel de bedrijfsleider als de kassiére.
Het ging om korting op verduisterende rolgordijnen, waarvan in inimini letters stond dat de linnen verduisterende rolgordijnen geen korting bedroegen.
Dit werd zonder mij een blik waardig te gunnen naar mij toegesnauwd.
Ik kreeg hooguit de opmerking u bent niet verplicht ze te nemen.

Gewenste oplossing

Een welgemeend excuus!!!!! Zowel persoonlijk als schriftelijk!!!!!
En die mensen moeten duidelijk een cursus klantvriendelijkheid volgen!!!!!!