Complaint: Klantvriendelijkheid Filiaal Rijswijk

user-122712 on 21 August 2012 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al jaren ben ik klant van het 1e uur van dit filiaal.

Het filiaal heeft er altijd keurig uitgezien ook voordat deze een verbouwing kreeg.

Nu enkele maanden aangezien te hebben kan ik gerust zeggen dat het een ongelofelijke rommel is in de winkel.

Je kan niet behoorlijk je boodschappen doen in mijn geval is dat 4-500 euro per week maar al geef je een euro uit dan nog mag je er wat van verwachten.

Winkel staat vol met onuitgepakte pallets je kan niet links rechts of er komt weer een nieuwe pallet aan.
Overal ligt rommel op de vloer, die daarbij ook een erg vies is.
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken zelfs sommige medewerkers treiteren je gewoon de winkel uit als zij hebben vernomen dat je ergens commentaar op heb gehad.

Bevoorrading is slecht, ook al is deze lidl vaak in aanvaaring gekomen met buurtbewoners over de geluidsoverlast, de vervuiling rondom de lidl, en het laad en los gedrag.
Want de weg voor hulpdiensten (brandweer ambulance politie) word compleet afgesloten.

Voor mij geen lidl meer, ga weer terug naar de Hoogvliet

Desired solution:

Orde op zaken stellen en een rayonleider eens flink de bezem door het filiaal heen te laten halen.

All complaints of