My complaint:
sinds kort staat er een mederwerker bij de Shell aan de Machanstraat die erg brutaal is tegen haar klanten.
Het gaat om een vrouw rond de 40 Jaar met kort rood geverft haar.
Ik kom dagelijks bij deze Shell zo ook afgelopen vrijdag.
Ik kwam binnengelopen met mijn telefoon aan mij oor gaf aan tegen degenene met wie ik het telefoongesprek voerde dat ik even wat moest bestellen en hield de telefoon in mijn hand en lieo na de balie om een pakje sigaretten te bestellen, na zo’n drie a vier minuten wachten omdat mevr de sigaretten aan het bij vullen was vroeg ik of ik iets mocht bestellen. mevr keek mij boos aan en zij nee, jij doet eerst die telefoon maar weg en vroeg of ik nooit geen opvoeding ad gehad omdat ik al bellend binnenkwam ik reageerde hier niet op en mevr gaf aan mij niet te willen helpen maar had ondertussen al wel mij geld uit het daarvoor bestemde vakje gepakt en wilde een hele discussie aangaan. zij gaf meerdere malen aan dat zij vond dat ik geen opgvoeding had gehad en asociaal ben vanwege het bellen uiteindelijk pakte zij mijn pakje sigaretten en riep mij nogmaal toe dat ik een asociaal kind was.
belachelijk!!
Desired solution:
gesprek met desbetrefende medewerker.

