My complaint:

Op koopavond was ik om half 8 in Aldi Udenhout, sluitingstijd 8 uur.
Er was maar 1 kassa open en een medewerker was nieuwe aanvoer aan het verspreiden. Er stond een rij van meer dan 10 klanten. Al roepend tegen elkaar dat er een kassa bij moest komen, werd dit beantwoord dat ook het uitpakken moest gebeuren en “waar hing collega 3 uit”. Over en weer lieten ze zich uit over de onlangs ontslagen collega’s, zich niets aan te trekken van de lange wachtrij en de verbaasde blikken van ons als klanten en de opmerkingen die gemaakt werden. Toen ik bijna aan de beurt was (uiteindelijk) zei de medewerker “dat ze om 8 uur weg was, en geen minuut later, dan maar mijn ontslag, het interesseert me niets”. Zeer quasi vriendelijk werd me een prettig weekend gewenst waarbij ik het niet kon nalaten om haar te vragen of ze zeker wist of ze dat zelf wel zou hebben?
Het was bijna een cabaret voorstelling, bijna lachwekkend! De waarheid is echter triest, want ze waren zich van geen kwaad bewust.

Desired solution:

Dat Aldi zich bewust wordt van het ongemotiveerde personeel en hier aandacht voor heeft. Natuurlijk ga je naar de Aldi voor de lage prijzen en ik weet dat de salarissen laag zijn en Aldi niet bekend staat om zijn beste werkgeverschap,maar het kost geen geld om je personeel te wijzen op omgangsvormen.