user-61347 on 11 September 2011 about klara.nl in category Internetshops - Erotiek
Op 23 augustus een bestelling geplaatst bij klara.nl order nr. Kl7100152. Na drie weken nog niets ontvangen. Ik heb geprobeerd te bellen,maar na 40 min. In de wacht maar opgehangen. Twee emails gestuurd,maar ook geen antwoord op gehad.
Dat mijn bestelling wordt geleverd, of dat het geld teruggestort wordt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by klara.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by klara.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Allereerst danken wij u voor uw bericht, hetgeen wij pas op een later tijdstip op deze website zijn tegengekomen. Graag willen wij een vermelding maken dat uw klacht inmiddels is verholpen en uw bestelling is verzonden en afgeleverd. Wanneer er alsnog eventuele vragen en of opmerkingen zijn dan vernemen wij dat bijzonder graag van u. Eveneens bieden wij via deze manier onze oprechte excuses aan voor het verloop van uw order! Met vriendelijke groet, Klantenservice Klara.nl Link naar contactgegevens; http://www.klara.nl/ctf.php
