Complaint: Klarna doet maar niet

user-183005 on 10 June 2013 about Klarna in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) ik wil graag bestellen,maar dat lukt mij niet.
Ik vul mij gegevens in
Min naaam achternaam Enzo.
En Dan lukt het niet om met klarna veder te Gaan …staat mislukt!
Ik heb al even Keer besteld is mij gelukt maar klarna doet het niet..
Waaaarrrrooommm!!!

Desired solution:

Met Als klarna accort Gaat Als ik bestel via klarna met alle site die dat hebben asjeblieft.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Klarna to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Klarna

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Klarna

Klarna

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw / meneer,

bedankt voor uw feedback.

Wij hebben uw feedback bekeken en wij hebben u een persoonlijk antwoord toegestuurd vanwege de aard van uw vraag/feedback.
Een kredietcheck word bij iedereen uitgevoerd en is voor ieder individu anders, indien u nog vragen en / of opmerkingen heeft staan wij u tot dienst per telefoon op telefoonnummer 020 8082852

Met vriendelijke groet,

Steven Meesters
Klantenservicevertegenwoordiger
Klarna BV

All complaints of