My complaint:

In de maand mei en juni 2012 (29-05-2012 en 12-06-2012)kreeg ik van een bedrijf genaamd “Klarna AB,, antwoord nummuer 3003, 3109 VA in schiedam een incassovordering , daarna een laatste herinnering
van een bedrag van 232,40 euro ,vervolgens een incasovordering van 269.40 euro

ik heb op 28 juni 2012 een brief naar het bedrijf “Klarna” geschreven en opgestuurd
met een kopie van mijn ticket , en vakantie aanvraag , waar in ik meededeel dat ik op vakantie was ,en nooit spullen heb besteld, en ook nooit spullen heb ontvangen

tot op heden 03-11-2012 heb ik van het bedrijf”Klarna ,,nooit een antwoord ontvangen

tot mijn verbasing krijg ik op 01-11-2012
van een een incaso burea “älektum “uit amsterdam dat ik per direct ( binnen 7 dgn) een bedrag moet betalen van 262,06 (inclusief 40 euro incaso kosten)

wat ik nog wil meedelen is: als ik ergens een bestelling geplaasts heb via het internet , of via een erkende Frima, ik ten minste van het bedrijf een bevestiging moet ontvangen via mijn mialadres of per brief ,dat ik een bestelling geplaats heb , zodat deze bevestigd kan worden ( bijvoorbeeld ,ordrnummers enz……)

Ik heb nooit een bevestiging ontvangen , omdat ik ook zeker weet nooit een bestelling bij firma “klarna heb geplaats

Tot mijn grootste verbazing was ik van 07 april t/m 10 mei 2012 met vakantie in het buitenland
dit kan ik zwart /wit bewijzen en aan tonen
door een copie,s van mijn recente ticket van de KLM die ik geboekt had, mijn stempels in mijn paspoort , en mijn vakantie aanvraag van het werk .

zover ik weet heb ik nooit en te nimmer spullen besteld bij het bedrijf “Klarna,, genaamd

Ik zou ook niet weten wat voor spullen het zijn
volgens het bedrijf heb ik spullen ik besteld heb
die ik nog moet betalen

zover ik weet ben ik niet kooplustig en ook geen type die spullen via het internet besteld , ik ga nog liever naar de V&D of de Bijenkorf ,waar ik zelf kan uit zoeken wat ik nodig heb.

Ik heb per direct de volgen de stappen onder nomen
als eerste een aangifte gedaan op 03-11 2012 BIJ POLITIE Rijmond “Rotterdam

mijn tweede stap: ik overweeg mijn consumentenbond te raad plegen
als derde stap :naar het televisie programma Radar of op gelicht te consulteren
Deze kunnen het haar fijn voor mij uit zoeken

Desired solution:

Dat de Frima "kLARNA " mij per direct uit hun bestand wist en mij niet meer lastig valt met spookfracturen
waar ik helemaal geen weet van heb