ik ben vanmiddag van amsterdam sloterdijk naar hoorn ,de trein was vol ik dacht ga ik de eerste klas staan wordt ik gewoon weg gestuurd.ik vindt het logies op zo stamp volle trein dat je daar,mag staan .vooral dat de ns ook niet optijd rijd en vooral deze situatie ,hoop in de toekomst dat ze niet moeilijk moeten doen,
als het zo druk is in de trein dat de mensen gewoon naar de eerste klas mogen staan.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bij extreme drukte zal de conducteur ervoor kiezen om de eerste klas open te stellen. Hij zal dit per geval beoordelen. Als men bij drukte liever gebruik maakt van de eerste klas, is het mogelijk om een overgangsbewijs voor deze klasse aan te schaffen.
