hallo ik heb 2 kledingstukken tegelijk bij jullie besteld heb ik ook gehouden heb te laat betaald krijg ik 2 rekenings apart met 2 keer 10 euro boete terwijl ik de kledingstukken te gelijk heb besteld hoor ik toch 1 rekening te krijgen met 1 keer 10 euro boete met vriendelijke groet wilma
dat ik die 10 euro niet ga betalen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De backoffice heeft de klant per e-mail geïnformeerd op 9 oktober dat de dossierkosten eenmaal komen te vervallen.
