My complaint:

Mijn vrouw heeft voor het eerst van haar leven een veiling gewinnen op vakantieveiling.nl, maar is idd vergeten de kleine letters te lezen. Ze kon bieden op een midweek in de Ardennen van 20 augustus t/m december, vol trots verteld ze me dat we op 22 augustus een midweek naar de Ardennen kunnen. Helaas gaat dit dus niet door want in deze periode is alles al volgeboekt, een andere periode kunnen we niet ivm werk en schoolgaande kinderen. We dachten dat we de koop in goed overleg met de veilingsite wel konden ontbinden maar nee dus.
Deze camping adverteerd nog steeds met dezelfde beschikbaarheidsperiode terwijl ze compleet vol zitten erg slecht!!! Dit zou de veilingsite ook niet moeten accepteren.
Voordat er commentaar komt , er staat idd dat je eerst de beschikbaarheid moet checken. Ben erg teleurgesteld in zowel de camping als op vakantieveiling.nl

H.Hertsenberg

Desired solution:

Annulering van de gewonnen veiling of in de periode 29 augustus een midweek aanbieden