My complaint:

Week 22 en week 23 heb ik geen folders ontvangen, jammer.
Maar vandaag 21 juni droog en zonnige weer, kreeg ik de folders, in plastik verpakt zo vreselijk nat in de brievenbus dat de bovenste folder(Blokker) kapot was niet meer in te bladeren en de rest behoorlijk nat alleen de onderste folder was droog (Media markt).Op deze manier kunnen ze beter geen folders in de bus stoppen.

Desired solution:

Het zijn maar gratis folders maakt niet uit, maar snap niet dat iets zo nat kan worden als het in plastik verpakt is en dat ze zoiets in een brievenbus durft te stoppen.