Omschrijving klachtAangezien ik mijn pincode bij Flying blue ben vergeten en mijn email ook niet herkend wordt moet ik telefonisch contact opnemen met de KLM. De kosten hiervoor zijn € 0,10 c.p.m. en alleen tijdens kantooruren te bereiken. Waarom kan... Read more
Omschrijving klachtZondag 3 januari 2010 3 E-tickets aangekocht bij KLM tegen vol tarief. Tickets zijn afgerekend en werden donderdag 7 januari per mail aan ons verzonden. Vandaag ontvangen wij een mailing met stuntprijzen voor tickets naar diverse bestemmingen w.o. Dubai... Read more
Omschrijving klachtOp 23 december zijn mijn vriendin en ik vanaf schiphol vetrokken naar Curacao. Tijdens de vlucht waren wij getuige van een vechtpartij. Wij zaten twee rijen voor het voorval. Dit is een heel vervelende ervaring voor ons geweest mede... Read more
Omschrijving klachtVANMIDDAG 14 MIN GEBELD, MEVR SHARMA 0900NR BEVESTIGDE DAT BINNEN 10 MIN PINCODE VOOR MIJN VROUW ZOU WORDEN DOORGEGEVEN,NIETS ONTVANGEN. WEL EEN MAIL VAN NO REPLY ENZ u/r008400420135 O/R 1001051519982059 DAT MIJN ACCOUNT IS BIJGEWERKT, ECHTER AMS-LAX EN LAX-AMS... Read more
Omschrijving klachtWij zijn op 31 december teruggekomen uit Kaapstad. Wij hadden een Ticket waarvan de final destination Dusseldorf was. Wij waren ook van plan gewoon deze rit te maken zij het niet dat mijn man behoorlijk ziek werd onderweg; diaree,... Read more
Omschrijving klacht
Mijn moeder heeft heel veel flying blue punten. Ik probeer voor haar een ticket te boeken. Ze is echter haar pincode vergeten. Numoet ik het telefonisch aanvragen? Ik kan niet mijn e-mailadres doorgeven via de websiteom een nieuwe pincode... Read more
In augustus ben ik lid van Flying Blue geworden. Ik heb een tijdelijke kaart ontvangen met nummer 1779437784. De permanente kaart zou worden opgestuurd, maar deze heb ik nooit mogen ontvangen. Telefonisch en/of internetcontact is onmogelijk. Ik wil binnenkort weer... Read more
In augustus ben ik lid van Flying Blue geworden. Ik heb een tijdelijke kaart ontvangen met nummer 1779437784. De permanente kaart zou worden opgestuurd, maar deze heb ik nooit mogen ontvangen. Telefonisch en/of internetcontact is onmogelijk. Ik wil binnenkort weer... Read more
Discriminatie van lange mensen!
Binnenkort vlieg ik naar Lima en wil vanwege mijn lengte stoelen boeken bij de nooduitgang.
Vorig jaar betaalde ik (schandalig genoeg) 50 euro per stoel extra. Dus 100 euro voor mij en mijn partner.
Nu vlieg ik opnieuw en... Read more
Indertijd had ik een KLM giftcard gekocht voor € 75,-- voor
en krijg als cadeau een KLMgiftcard voor € 150,--. Eerste instantie claimde ik € 150,-- en het geweigerd. Toen heb ik Servicedesk Dhr x gebeld en die gaf aan... Read more