My complaint:

Tijdens onze vlucht KL445 van Koeweit via Bahrein naar Schiphol op 26 juni 2010 kreeg wij in business class even na middernacht als diner een bakje met sweet and sour chicken van een totaal onacceptabele kwaliteit. Betaal ik daar nou vier maal zo veel voor als in economy? Nog nooit in veertig jaar zo slecht gegeten aan boord van KLM. Bovendien was de electrische voetensteun van de stoel van mijn echtgenote defect!

Gewenste oplossing

Dat we er op mogen rekenen dat we de volgende keer een fatsoenlijke business class maaltijd krijgen!