My complaint:

Ik ben mijn Flying blue kaart verloren.
wil graag omdat ik op dit moment veel vlieg mijn FF-miles registreren. en wil daarom graag mijn registarie nummer ontvangen.
Ik krijg zonder kaart en picode geen contact met flying blue organisatie.
Ook call center medewerkers van de klm worden niet geholpen.

Desired solution:

laat mij een nieuwe kaart toesturen naar mijn woonadres.
geef mij mijn flying blue nummer door zodat ik in iedergeval de vluchten kan bijboeken

zie persoonlijke gegevens hier beneden