My complaint:

Op 12 januari vlogen wij met de KL 0735 naar Curacao. We hebben veel hinder ondervonden van de passagiers in de stoelen voor ons. Wij zaten op 40 J en K.
De rij 39 voor ons werden steeds luidruchtiger en ze hadden ook contact met passagiers een aantal rijen daarvoor, die steeds naar onze gezellige buren kwamen.
Nadat er al enkele drankjes waren geserveerd werd erover gegaan op cognac om te kunnen slapen. Dat lukte kennelijk niet. Jammer dus, ook voor ons.
Het toppunt was dat uw purser (zijn naam is mij bekend) langs kwam als entertainer en allerlei spelletjes met het gezelschap ging spelen. Een soort Hans Kazan in dop.
Ik denk echter dat dit niet tot zijn taak behoort.

Desired solution:

Aandacht voor het bovenstaande