My complaint:

Omschrijving klacht

Zeer onaangenaam behandeld bij inchecken terwijl 80 jarige schoonvader in rolstoel (verlamd, dement, incontinent) van hot naar het werd gestuurd, door Kitty Jessurun die ook zeer discriminerend opereerde. Onacceptabel en onbeschoft!!!

Gewenste oplossing

Excuses aan mijn gehele gezin dat uren in ellende heeft gezeten.