My complaint:

Het bedrijf heeft mij 2 keer 79.98 van mijn rekening afgeschreven
Dit terwijl ik het product 1 keer per ideal betaald heb
Het andere bedrag is per machtiging afgeschreven terwijl ik deze nooit per creditcards heb afgegeven

Desired solution:

Graag zou ik het bedrag terug willen ontvangen 1 keer 78.98 euro