My complaint:
Heb op 12/12/2012 een ticket geboekt voor 05/03/2013 naar Aruba heb 715 euro betaald, wat schetst mijn verbazing dat nu de tickets voor 535 euro worden aangeboden.
Desired solution:
Graag zou ik een genoegdoening willen hebben voor het prijsverschil.
Ik vlieg regelmatig met de KLM alleen en met gezin

