My complaint:

Gistermiddag 5 tickets geboekt naar San Francisco. Hebben 3975 euro betaald, zouden we nu gaan boeken dan betalen we slechts 3555. We lopen veel geld mis. Gebeld met vliegtarieven.nl (daar hebben we geboekt) maar geven alleen het antwoord dat het wel kan gebeuren en dat als ik in de supermarkt loop dat het ook zo kan zijn dat de prijs in één keer daalt.

Gewenste oplossing

Dat we het ticket mogen annuleren, aangezien het binnen 24 uur is en alsnog een goedkopere reis mogen boeken.