My complaint:

Omschrijving klacht

November 2009 heb ik mijn terugreis Paramaribo-Amsterdam laten verlopen. Ticketnr: 074 4786367752
Ik ben nu al een tijd bezig om mijn niet gebruikte taxgelden etc terug te krijgen.
Via de KLM website kreeg ik te horen dat ik via het KLM kantoor in Paramaribo aanspraak kan maken op niet gebruikte taxen etc. Het KLM kantoor in Paramaribo zegt mij niet te kunnen helpen en geeft aan dat ik het via de organisatie moet regelen waar het ticket is geboekt. Deze organisatie zegt dat het net aan hun is. Het blijft onduidelijk wie mij kan helpen. Is er een andere manier om aanspraak te kunnen maken op deze bedragen?

Gewenste oplossing

Een duidelijk adres waar ik mijn zaken kan afhandelen (email of adres in Paramaribo).