My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij dien ik een klacht in over beschadiging van mijn koffer. De onderkant (binnen, onder de voering)van de koffer is helemaal beschadigd (KLM736, CUR-AMS, 30 mei, e ticket: 0742489070826). Het komt door de controle op Schiphol. Ik benadeer u omdat ik mijn koffer aan u als carrier toevertrouwd totdat ik het weer ophaal op Schiphol. Graag zie ik de vergoeding van de koffer a Eur. 120,00 zo spoedig mogelijk tegemoet.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en zie uw reactie met voorspoed tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Gabriel Murray

Desired solution:

Graag zie ik de vergoeding van de koffer a Eur. 120,00 zo spoedig mogelijk tegemoet.