My complaint:

Ik heb mijn vrouw een tijdelijk abonnement op KnipMode cadeau gedaan, voor een half jaar. Na een half jaar heeft Sanoma het tijdelijke (!) abonnement automatisch verlengd. Ik heb de incasso nu zelf stopgezet, maar Sanoma begint aanmaningen te sturen. Gezien de andere klachten wil ik er tijdig bij zijn, om mezelf voor grotere rampen te behoeden. Sanoma, stop met die slechte en misschien wel doortrapte manier van administratie voeren!

Gewenste oplossing

Dat ze van mijn geld afblijven. Wellicht is een schadevergoeding op zijn plaats.