My complaint:

Op 14 januari jl. een knuffel besteld (Schaap FC-YF384X, nog dezelfde dag mail ontvangen met daarin bestelnummer (#1000001617) en dat de status was gewijzigd naar “in behandeling”. Inmiddels is het 22 dagen verder en nog geen teken van knuffel en of reactie op mijn (inmiddels 6 mailtjes). Stom van me, normaal check ik altijd alle info mbt een site als ik iets bestel. Maar ja. Nu is het bij mij geen groot bedrag, maar wel een knuffel die mijn kind graag wou hebben. Ongelofelijk dat in 2013 er nog steeds geen manier is gevonden om dit soort sites op te heffen na zoveel!!!!! klachten.

Desired solution:

Knuffel of geld terug!!! en site uit de lucht halen!!!