user-183621 on 12 June 2013 about knufz.nl in category klachtmelden
geen levering na betaling
diverse mails gestuurd maar geen reactie
knuffel leveren of geld retour
(10)
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about knufz.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by knufz.nl
Message from knufz.nl
12 years ago - Door het oude systeem dat wij gebruikte van Marcadoo was het desbetreffende product niet meer leverbaar terwijl het systeem liet zien dat dit wel zo was. We hebben het probleem op gepakt en zijn per ommegaande gestopt met het aanbieden van producten via deze verkoop extensie. Vanaf heden zijn onze producten enkel verkrijgbaar via www.knufz.nl. Hier zijn alle producten op voorraad en zijn niet meer zichtbaar wanneer deze is uit verkocht. Ons excuus voor het ongemak.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by knufz.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Probleem is opgepakt en hebben per direct stappen ondernomen.
De webshop via mercadoo is per ommegaande gesloten om deze problemen in de toekomst te vermijden.
Wij hebben onze oprechte excuses aan de heer medegedeeld. De klant is op 24-06-2013 gecrediteerd.
Responded on 01 June 2024 at 18:47
(10)
Beetje laat om hier na 11 jaarveen mail voor te sturen
