My complaint:

Ik heb vorige week een pak koekjes gekocht bij de lidl en toen bij thuiskomst ik er een aan mijn zoontje gaf zag ik dat er een witte laag opzat. Zo’n witte chocolade die je weleens ziet op chocolade die al lang in de kast ligt. Deze is tot in 2011 goed. Maar ik geloof niet dat die witte laag er op hoort te zitten. Wij hebben er allemaal eentje gehad en qua smaak weten we niet of het zo ook hoort te smaken. Het smaakt namelijk wat bitterder dan normale melkchocolade. Maar het idee dat die koekjes misschien niet meer goed zijn speelt dan natuurlijk ook wel mee.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden met een gratis nieuwe pak koekjes…evt opgestuurd. In de winkel maken ze er gauw een probleem van en doen ze nog wel eens moeilijk en ik heb geen zin om dat onder het ook van anderen te doen. Dat verdient de lidl nu ook weer niet. Of evt een tegoedbon.