My complaint:

koelkast zou vandaag geleverd tussen 10.00 en 1300 pak ik vrij komen ze gewoon niet bezorgen ik post.nl gebeld is het produkt gewoon niet geleverd aan hun dus ze maken wel reclame maar de service is 0,0 vandaag heel de middag gebeld hun geven de schuld aan post.nl

Desired solution:

of vlug bezorgen of mijn geld terug