My complaint:

7 maanden terug koelkast gekocht bij mediamarkt van samsung 3 weken terug kapot mediamarkt heeft geen garantie erop dus bel samsung 2 weken lang gewagt voor een techneut die zou komen de motor vervangen vandaag .Omdat hij zich ziek heeft gemeld weten we niet hoelang het kan duren blijkbaar nog een week dus ze laten mensen 4 weken zonder koelkast?????
Vervolgens bel ik samsung en niet beschikbaar te druk bij de helpdesk en vragen om me terug te bellen binnen 24 uur.
Dit is gewoon onmenselijk en raad elke product van die merk af …. Hele slechte kwaliteit en totaal geen service….

Gewenste oplossing

vervangen/ repareren binnen een dag natuurlijk !!