My complaint:

Beste mensen,

Wat de postcodeloterij doet is inderdaad misleiding.
Zo zijn ze al jaren bezig. Ik weet zeker dat iedereen die deze loten gekrast heeft, de 3 miljoenenjacht logo`s heeft. De kosten van deze actie hadden ze beter aan een goed doel kunnen geven.

Desired solution:

De overheid beter laten toe zien.