My complaint:

Maandagmorgen om 8 uur in de winkel in Hattem aanwezig om het koffieapparaat te halen waren niet eens aanwezig wat een flop gewoon mensen blij maken met een dood vogeltje via internet bestellen ook niet mogelijk vanmorgen om 7 uur al uitverkocht

Desired solution:

Alsnog een koffieautomaat leveren