My complaint:

beste pilils,op 29.10.2013 heb ik uw koffiemachine koffiemachine HD8751/95 volautomaat aangeschaft waarbij ik gratis 2 zakken koffie bonen van u gratis kon aanvragen en ontvangen.
heelaas na vele malen proberen is mij dat niet gelukt,graag wil ik deze via u alsnog ontvangen,mocht dit niet op het goede adres komen dag graag op de juiste plaats deponeren,zelf ben ik niet zo met de computer(leeftijd)..
Mijn adres is
Mevr C van Gils
Acaciastraat 24
Made N.Br

Desired solution:

graag zsm het pakket koffiebonen gratis bij mij thuis in de bus zodat we de koffiemachine HD8751/95 volautomaat kunnen gaan uitproberen.
Hartelijk dank.
Mevr C van Gils