My complaint:
Het filterbakje springt op willekeurige ogenblikken open
Nu spannen er een paar elastiekjes om hem dicht te houden
Gewenste oplossing
bakje toe zonder elastiek
een nieuw toestel zonder dat euvel
Complaint: Koffiezet met elastiekjes
user-44024 on 17 March 2011 about Philips in category Electronica Merken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from Philips
14 years ago - PHILIPS Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik u graag laten weten dat ik de klacht die u hebt geplaatst op de website klachtenoplossing.nl in behandeling heb genomen. Helaas heb ik geen inzage in uw contactgegevens, daarom wil ik u via deze weg verzoeken om telefonisch contact met mij op te nemen. U kunt mij bereiken op het gratis telefoonnummer: 0800-0230076. Vergeet niet uw referentienummer bij de hand te houden als u contact met mij opneemt. Uw referentienummer is: 50-791969058. Ik hoop u snel te woord te mogen staan! Met vriendelijke groet, Linde Bosboom Philips Nederland
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik heb mij gewend naar het belgische support nummer. Zij hebben mij verder geholpen. Dank U voor uw tussenkomst
Message from Philips
14 years ago - Ik ben blij te horen dat het probleem inmiddels is opgelost. Via deze weg wil ik u laten weten dat ik uw klacht op klachtenoplossing.nl ga afsluiten. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met de Philips helpdesk. Met vriendelijke groet, Linde Bosboom Philips Nederland
Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klacht is opgelost nadat de klant contact heeft gehad met de Consumer Care afdeling.
